在当今数字化时代，华润置地在业务和体系上，都在行业领先地位。为进一步推动线上营销模式转型，持续创新，华润置地再下决心，率先在行业内构建起全方位抖音矩阵体系，开创线上营销新模式，实现组织能力的飞跃式增长。本次华润置地总部精心策划抖音矩阵全员提升计划，携手明源地产研究院以及数字营销团队，全力打造集团级抖音体系及系统的全域营销，在短视频与直播赛道上精准发力，引领行业新趋势，矩阵营销新标杆！
华润置地本着开放的心态，充分了解行业的情况也充分学习优秀的经验。
短/直获客已成地产营销新趋势
数字化时代的来临，以抖音为首的短视频平台正逐渐改变着消费者的购买习惯，2023年，抖音房产相关关键词搜索达到2.6亿次，同比增长44%。购房者观看直播时长、互动率也在大幅提升，越来越多购房者已习惯从抖音获取房产信息和购房服务。
房企在抖音平台的线上获客的效果也明显增强。全年开发商蓝V企业号短直双开获得线索180万条，8-12月环比激增，月均线索量均超过20万条，直播线索池比肩过往传统的付费巨量引擎平台广告投放。此外，2023年抖音房产用户对房企品牌搜索次数大幅增加，流量TOP20开发商的品牌关键词搜索量维持在70%以上。可见对于头部房企而言，抖音是天然的品牌宣传阵地。
据抖音官方统计，2023年抖音房产开发商认证账号、发布作品量双增，截至2022年底销售量TOP200开发商入驻81.7%。截至2023年11月，这一数值已经提升至90.9%，在抖音短直双开已经成为开发商营销的标准动作。
其中，越秀、万科、保利、东原等房企更是通过在抖音矩阵上的战略布局与积极尝试，形成一套适合自身情况的线上打法，并取得显著的线索增量和线索降本成效。
华润置地推出抖音矩阵全员提升计划
从2023年年初开始，置地部分地区公司已自行开展在抖音矩阵短直双开模式的探索，通过陪跑、组织新媒体中台、招纳线上营销人才等方式，尝试从线上实现线索获取与转化。
经过一年的摸索，有部分地区公司已成功探索出适合自己的抖音矩阵短直双开营销模式，并且也获得了很好的线上获客成绩，抖音的布局初见成效。本次置地将充分利用好此流量平台，搭建完善的账号矩阵，推出精准有效的线上营销动作，以提高置地品牌影响力，广泛触达潜在客户，提高营销效果。本次华润置地为了充分利用好抖音这超大流量平台，搭建完善的账号矩阵，推出精准有效的线上营销动作，广泛触达潜在客户，以提高置地品牌影响力和营销效果，特别邀请了明源数字营销院相关专家和明源云深圳数字营销团队，于9月25日在全公司内部发起一场以“华润置地抖音矩阵全员提升计划”为主题的项目，正式启动抖音矩阵短直双开咨询及AI工具服务。
本次计划华润置地和明源云客一起梳理了“总部-地区-项目”的全方位获客体系：华润置地的抖音矩阵短直双开体系旨在通过总部统筹抖音矩阵短直双开能力建设，实现总部统筹赋能、城市平台协同作战、一线常态化短直双开的体系化运作模式。推动抖音矩阵短直双开能真正实现“管理有抓手，经营有效益，人才有梯队”。
在地区公司抖音矩阵体系建设方面，华润置地结合商机运营模块，制定了适合地区公司的绩效建议、角色分工和目标管理等策略，助力各地区公司因地制宜，找到最适合自己的体系。在线上营销业务支持库搭建方面，华润置地结合置地在线上营销端的组合战略，分解核心聚焦的业务动作、对应的业务保障与机制，并对视频营销业务各流程环节进行标准化动作设置，形成材料支持库，为后期线上营销人才的快速培养提供专业支撑。结 语
华润置地抖音获客在行业领先的基础上，通过抖音矩阵全员提升计划，再度寻求自我突破，坚定、全面地进行新媒体转型。此次启动会标志着全新的开端，华润置地将借助新媒体获客解决方案，结合明源云数字营销团队的服务建议，构建自身的新媒体矩阵，在数字化基础上进一步升级以 AI 为核心的数字化营销平台，打造一个 “具备新媒体获客、具备 AI 营销能力” 的卓越组织，依托新媒体渠道，通过短视频直播的方式实现高质量获客和快速去化，塑造数字营销新质生产力！
