如何界定故障优先级？什么算P1？
2026-01-21
l P1（危急）：系统瘫痪、关键业务（如开盘、结账）完全中断且无临时替代方案。
l P2（紧急）：关键业务受损但有替代方案，或者仅影响部分用户/部分模块的功能报错。
l P1（危急）：系统瘫痪、关键业务（如开盘、结账）完全中断且无临时替代方案。
l P2（紧急）：关键业务受损但有替代方案，或者仅影响部分用户/部分模块的功能报错。
