针对非故障类的需求（如报表调整），时效怎么算？
2026-01-21
这类请求不适用故障SLA，依据 “实际评估”：
l 微调/非需求：若工作量小，参照故障类SLA快速交付。
l 新增/新需求：若为全新开发，按需求管理流程约定交付时间。
这类请求不适用故障SLA，依据 “实际评估”：
l 微调/非需求：若工作量小，参照故障类SLA快速交付。
l 新增/新需求：若为全新开发，按需求管理流程约定交付时间。
