你们的“应用支持服务”具体包含哪些内容？

 应用支持主要保障业务流转的顺畅性，细分为三大核心模块：

l 应用保障（修与答）：包含标准产品及客制化（二开）功能的故障修复、操作咨询答疑、以及AI知识库的维护。

l 应用代维（帮您做）：协助进行系统基础参数配置、流程挂接、角色权限分配等“系统代操作”服务。

l 应用优化（做更好）：包含数据维护（异常数据修复/清洗）、报表维护（样式/口径微调）及套打模板调整。